Lieu de formation : 69 LYON CEDEX 03 - DRAAF Auvergne-Rhône-Alpes (site de Lyon)
Formation professionnelle
et développement des compétences
et développement des compétences
Du au (2 jours)
Lieu de formation : 69 LYON CEDEX 03 - DRAAF Auvergne-Rhône-Alpes (site de Lyon)
Organisateur : DRFC Auvergne-Rhône-Alpes
Public visé :
Managers souhaitant prévenir et anticiper d'éventuels conflits en pratiquant et insufflant un mode de communication bienveillant
Objectifs :
- Optimiser sa communication au quotidien pour prévenir et anticiper les conflits
- Insuffler un mode de communication permettant de prévenir et d'anticiper l'apparition de conflits
Objectifs pédagogiques :
A la fin de la formation, les participants
- Prendront conscience de l'importance de la communication dans l'apparition des conflits
- Prendront conscience de l'intérêt d'insuffler et de pratiquer un mode de communication bienveillant pour prévenir et anticiper les conflits
- Connaîtront les origines, les fondamentaux et les grands principes de la CNV et le lien avec l'apparition de conflits
- Connaîtront les 4 grands piliers de la CNV et leurs intérêts dans la prévention et l'anticipation des conflits
- Auront testé ces 4 piliers au travers d'exercices courts
- Se seront entraînés à la communication « à la mode CNV »
Contenu :
METTRE EN EVIDENCE L'INTERVENTION DE LA COMMUNICATION DANS L'APPARITION DE CONFLITS
- Quelques fondamentaux sur les conflits
- Importance de la communication dans l'apparition des conflits
RENCONTRER LA COMMUNICATION NON VIOLENTE
- L'histoire de la CNV
- Les grands principes de la CNV et le lien avec les conflits
- Les 4 piliers de la CNV
!T!
UTILISER / FAIRE LE LIEN ENTRE COMMUNICATION NON VIOLENTE ET PREVENTION /ANTICIPATION DES CONFLITS
S'EXERCER A LA CNV
Tout au long de la formation, des exercices courts de mise en situation seront proposés aux participant.e.s pour s'entraîner à la communication « à la mode CNV », en s'appuyant sur des situations réelles ou potentielles de conflits.
Nombre de places disponibles : 10
Période d'inscription : du 13/08/2024 au 13/12/2024
Contact : COUVERT Laëtitia - 04.73.42.27.76 - dr-formco.draaf-auvergne-rhone-alpes@agriculture.gouv.fr
