Stage N°R80CO00004 - Session N°2025-00001

Lieu de formation : AMIENS - DRAAF HDF AMIENS

Organisateur : DRFC Hauts de France

Cette session est programmée en plusieurs périodes :

• Du 25/09/2025 au 26/09/2025 ; Lieu :
• Du 06/11/2025 au 06/11/2025 ; Lieu :

Objectifs :

Comprendre, se faire comprendre et éviter les malentendus,
Comprendre et gérer ses émotions et celles de son interlocuteur,
Gérer son stress pour améliorer la communication,
Savoir faire face à une opposition de points de vue,
Désamorcer l?agressivité verbale et physique en cas de situation difficile,
Favoriser les comportements de sécurité sur le terrain,
Elaborer des scénarios de résolution de conflit,
Analyser son action afin de l?améliorer dans les situations ultérieures.

Contenu :

Apports théoriques sur les techniques de communication et types de conflits,
Mises en pratique par des ateliers, échanges et mises en situation,
Prise en compte des situations individuelles des stagiaires, situations vécues ou à venir.

Nombre de places disponibles : 12

Période d'inscription : du 18/04/2025 au 13/09/2025

Contact : PRUSSE Charlotte - 0322335579 - charlotte.prusse@agriculture.gouv.fr