Stage N°R63ST00016 - Session N°2026-00001

Lieu de formation : 42 VILLARS - EPL Montravel

Organisateur : DRFC Auvergne-Rhône-Alpes

Public visé :

Tout public dont les membres de la cellule de veille et d'alerte.

Objectifs :

- Comprendre les bases de la communication
- S'inscrire dans une démarche d'écoute active
- Avoir des outils pour une meilleure compréhension de soi et de l'autre
- Savoir garder la distance nécessaire dans tout processus de communication

Contenu :

Les principes de base d'une posture d'écoutant
-!T!Portrait chinois de l'écoute
-!T!La représentation mentale
-!T!Sortir des évidences
-!T!Des définitions
-!T!Une définition de la communication
-!T!Une définition de l'écoute active

La boite à outils de l'écoutant
-!T!Les 3 niveaux de communication
-!T!L'intelligence du cadre
-!T!Les trois façons d'intégrer le cadre et la règle
-!T!L'importance de poser le cadre
-!T!L'intelligence relationnelle
-!T!De la communication verbale à la communication non verbale
-!T!Des tips de formulation verbale
-!T!La ligne du temps
-!T!L'intelligence émotionnelle
-!T!Définition d'une émotion
-!T!Les 4 émotions fondamentales et leurs besoins
-!T!Comment accompagner les émotions
-!T!Les 3 postures possibles dans un échange
-!T!De la relation fonctionnelle à l'impasse relationnelle

Intervenants :

Caroline PERRIN, Galiad

Nombre de places disponibles : 12

Période d'inscription : du 24/09/2025 au 21/11/2025

Contact : SABIN Francis - dr-formco.draaf-auvergne-rhone-alpes@agriculture.gouv.fr