Lieu de formation : 51 CHALONS EN CHAMPAGNE - DRAAF CHALONS-EN-CHAMPAGNE SAINT ANTOINE
et développement des compétences
Du au (2 jours)
Lieu de formation : 51 CHALONS EN CHAMPAGNE - DRAAF CHALONS-EN-CHAMPAGNE SAINT ANTOINE
Organisateur : DRFC Grand Est
Public visé :
Tout public
Objectifs :
L'esprit de la formation proposée s'articule sur 3 objectifs :
Maîtriser les enjeux d'un courrier administratif
Maîtriser les règles d'écriture propres aux courriels
Savoir formaliser les messages en rapport avec la mission de l'Etat
Contenu :
Les règles du style administratif
Le style administratif, le vocabulaire administratif, savoir adapter le style et le vocabulaire en fonction du destinataire
Les règles rédactionnelles incontournables
Adapter le style de la lettre au destinataire : langage, choix du vocabulaire
Bannir les formes, formules et expressions ampoulées, complexes techniques
Favoriser la lisibilité et veiller aux règles : pluriel et féminisation des noms, à l?usage des majuscules, à la ponctuation?
Les courriels « sensibles » (relances, réclamations, refus, demandes)
Comprendre et prendre en compte le point de vue du destinataire (empathie)
Les tons adaptés aux différentes circonstances
Les règles épistolaires indispensables
Méthode pédagogique :
Nombreux exercices pratiques facilitant l'intégration des bases indispensables à une expression écrite de qualité
Exercices de rédaction de courriels à partir des situations professionnelles vécues par les participants
Correction en groupe et synthèse de l'animateur
Remise aux participants d'une brochure pédagogique
Intervenants :
GALIAD FORMATION - Patrick JUSSEAUX
Nombre de places disponibles : 10
Période d'inscription : du 19/12/2025 au 01/03/2026
Contact : MOELLER Laurence - 0326662021 - laurence.moeller@agriculture.gouv.fr
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